香々音のご利用が初めての方へ


はじめまして(^-^)ようこそ香々音へ♪
制作・運営をしています西尾と申します。
どうぞよろしくお願いします。

香々音でのお買い物中に疑問に思われたり、迷われた場合はお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡をくださいね。

当ショップでのお買い物の流れは以下のようになっています。

お買い物の流れ


Step.1


ご希望の商品をカートに入れてください。

Step.2


注文画面に進み、詳細情報をご入力ください。

Step.3


ご注文の受け付けが完了します。

Step.4


すぐに【ご注文確認メール(自動配信)】が届きますので、メールボックスをご確認ください。

Step.5


翌々営業日までに香々音より【ご注文ありがとうございます】メールをお送りします。

Step.6


銀行振込みで決済をご希望のお客様はご入金の確認が出来次第、作成→発送をいたします。
その他のお客様は、商品の準備が出来次第発送をいたします。
作成・発送の準備には1日〜3日ほどお時間をいただいております。
それ以上かかる場合は、別途メールにてご連絡をさせていただきます。

Step.7


商品を発送いたしましたら、【商品を発送いたしました】メールをお送りします。
到着の目安・配送伝票番号等をご確認ください。

Step.4にてメールが届かない場合


スパム扱いにより削除される等の原因により、香々音からお客様へのご連絡ができない状況となっています。
お手数ですが、お問い合わせフォームより当ショップへご連絡をお願いいたします。
翌営業日中に、他のアドレスより連絡をさせていただきます。